音樂聲音就像20年前一樣美好…" — Chris

我於2012年由家庭醫生轉介至WIDEX™聽力中心。那時，我和家人已清楚地意識到，我的聽力正在流失。

與人對話變得尷尬，不斷要求他人重複。

團體談話更令人沮喪，我經常聽錯或完全聽不到。

最後，我只好靠唇語和肢體語言勉強理解，但經常鬧出笑話，讓我尷尬不已。

而且，更糟的是……我是個從小與音樂結緣的人。

我從小彈奏木結他，60年代成長的我，音樂是我的一切。

它塑造了我，給了我無數回憶，也是我表達情感的重要方式。

但隨著聽力流失，我也失去了我的音樂。

心碎的我，只能把結他收起，世界也隨之陷入沉寂。

直到我第一次走進WIDEX™聽力中心，渴望獲得幫助。

心碎的我，把結他收進琴盒，從此沉寂無聲。

第一次走進 WIDEX™ 聽力中心，我只是滿懷希望地祈求能有人幫我。

接待我的女士是來自 Unley Park WIDEX™ 聽力中心的 Jo Baker。

我很幸運能在生命中遇到許多美好的人，而這位女士，毫無疑問，名列其中。

她一直以來都親切體貼，盡己所能協助我...還能要求什麼呢？

這些年來我見過好幾位聽力師。他們盡了力，但一路走來實屬艱難。

我當時經濟拮据，無法負擔能真正彌補我聽力損失的高階助聽器。

當時我是個單親爸爸，要獨力撫養三個孩子，努力維持家中溫飽。

只能依靠公費醫療提供的助聽器……但那品質之差，耳朵受傷、感染不斷，聽覺效果比失聰還糟。

幾次會面後，她開始問我：為什麼會發生這樣的事？

那是我第一次聽說「工業性失聰」。

我曾在一間工程公司工作，專門製作重型鋼結構。在那裡，我曾長時間在鋼製電訊塔內部使用9吋砂輪機，當時根本沒有適當的聽力防護措施。噪音大到難以想像。

Amanda主動提出協助我申請賠償。

以前我從未想過責怪任何人，只責怪自己愚蠢地陷入那種局面。

當時我還年輕，為了養家糊口，只能接受公司安排，從事那些危險又高噪音的工作。

但Amanda看到了不同，她說服了我。

她把申請表遞到我手中，堅持要我填好並交回。

之後事情進展得很快，律師致電通知已收到申請表，並表示願意代表我。

我簡直迫不及待地答應了。

就這樣，正式展開了與「另一方」的法律戰。

很快便接受了幾位聽力學專家的評估，對方亦安排了自己的檢查。

最終我們獲勝了！

但故事還未結束。

我的律師認為這應是一宗應獲賠償的案件。他堅持並有力地說服我，並保證會有補償。我再次選擇相信。

Amanda和Jo也給予了我鼓勵，支持我走下去。

幾周前，律師傳來消息……
我們贏了，我獲得了一筆賠償金。

金額多少不重要，重要的是，這筆款項足以改變我的餘生，給予我一些晚年的保障。

但我要說的是，我並非為了錢而戰。

我需要的，是對於過去傷害的認可，以及對當初無視我健康安全的公司態度的控訴。

也是為了正視自己付出的代價——失去了我摯愛的音樂。

感謝Jo、Amanda及我的律師，他們是真心關心我的人，而不僅僅是把我當作一宗案件。

現在，我的結他重新發聲，我也重新唱起了自己的歌。

這份禮物對我而言意義非凡。

"感謝所有的一切，讓我重新聽見這個精彩世界的聲音。

感謝讓我能參與對話，而不是被孤立，羞辱與沉默所困。

我由衷感謝你們，感謝你們的關懷與付出。

特別感謝Jo和Amanda……

一家公司之所以偉大，正是因為有你們這樣的人。

你們不僅贏得了我的信任，還超越了所有期待。

謝謝你們成為我生命中的朋友。

希望這些簡單的話語能夠傳達我深深的感激之情。"

在此，謹向所有人致以我最深切的感謝，不論我的言語多麼有限。