有時,您的助聽器會停止正常運作。這可能是由於一些簡單的原因,例如部件被耳垢堵塞,只需簡單清潔即可使其恢復如新。
您可能也會發現,您的助聽器需要重新調整,以適合您最新的聽力需求。有時您的助聽器可能受到更嚴重的損壞,需要進行維修。
我們維修和清潔各種品牌的助聽器,以確保其充分發揮其性能。小修小補可以在診所進行,無需等待。如果損壞較為嚴重,助聽器將送回製造商進行維修。
香港的助聽器製造商大多位於安大略省。您可能需要五到十個工作天才能收到維修後的助聽器。這些維修可能在您的助聽器保固範圍內。
如果您的助聽器不在保固期內,只要使用時間不超過 5 年,製造商仍可為您提供維修服務。由於助聽器由小型電子元件組成,我們不建議您嘗試自行維修助聽器。這樣做可能會對助聽器造成更大的損壞,並可能導致您的「損失和損壞」或保險失效。
當您的助聽器準備好到中心領取時,我們的聽力保健專家會打電話給您。
當您開始配戴新的助聽器時,可能需要進行調整或額外的調整。
維持顧客的習慣是件好事,因為適應配戴助聽器需要時間-你的大腦將經歷一個適應過程,學會聚焦和過濾來自助聽器的聲音。
如果需要改變,不要害怕說出來!這是一個團隊的努力,以確保您的助聽器能夠盡可能地發揮作用,為您提供幫助。
您可能也會發現,隨著時間的推移,您的聽力會發生細微的變化。這可能會導致您的助聽器不再像以前那麼有用。這就是為什麼我們建議我們的客戶回來進行定期聽力檢查。
部分最新助聽器型號可配備配件,讓您可以遠端完成助聽器的調校和調整。這表示您可以在家中、咖啡館或旅途中,由布魯姆聽力中心的聽力保健專業人員為您調校助聽器。
對於我們的遠距聽力照護服務,您所需要的只是一個可靠的網路連線和一部智慧型手機。有些助聽器還需要額外的程式設備。您的聽力保健專家會告訴您具體需要哪些技術。
這些遠距預約適合那些因旅行、天氣或行動不便等原因無法輕鬆前往當地診所的人。對於那些因為 COVID-19 疫情而想要避免親自就診的人來說,這也是一個好消息,只要您想要的服務可以遠端完成。